从呼伦贝尔到上海，一通求助电话，开启一场千里转运服务

远在千里之外，陌生的环境

突发意外急症，急需手术，行动不便

无依无靠的恐惧和紧张，着急又无助

遇到这种情况，我们该如何应对呢？

▲ 服务现场图及锦旗

旅行意外摔伤
紧急求助

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    9月下旬，家住上海的汉先生在呼伦贝尔旅游期间不慎骑马摔伤，右腿出现剧烈疼痛，无法站立行走且伴有红肿症状，当即便呼救120送往医院接受治疗。经诊断，汉先生右侧股骨中段骨折，需要尽快手术。

呼伦贝尔至上海约3000公里，并无直飞航班，最短耗时也是临近7个小时的飞行，对于汉先生而言长途颠簸恐造成二次伤害，最终决定异地尽快手术。

    俗话说：伤筋动骨一百天，需要静养。因为不愿意让家人担心，又不想麻烦在内蒙古的朋友，术后汉先生感到特别无助，行动不便的自己如何平安返沪，成了困扰汉先生的首要问题。

    情急之下，汉先生想起自己曾购买过力码救援的服务，于是抱着试试看的心态拨通了力码救援服务热线：提出想尽快返回家中静养休息的急迫需求。

力码救援全程守护

平安归家
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    在了解情况后，力码救援工作人员立即启动医疗送返服务预案，向汉先生说明了相关送返需求的服务流程及启动条件，并对汉先生进行心理安抚。得知可以返沪后，悬着的心终于落下了。

    力码救援医疗团队经过与汉先生的主治医生接洽其术后康复情况，商讨后最终确定采用：两端救护车接驳+轮椅助行，乘飞机商务舱+1护全程陪同的转运方案。

    尽管术后汉先生的恢复良好，但长时间的飞行还是存在一定的风险：疼痛加重，血肿加重，突发高血压，下肢静脉栓塞。为此工作人员特意嘱托陪同护士：路上携带止疼药，避免伤腿的磕碰撞击。

▲ 服务现场图及锦旗

    10月9日，力码救援工作人员按照与客户约定的时间到院进行送返前评估（补充：主治医生已开具适航证明），提醒客户送返时的注意事项。终于在次日凌晨抵达上海浦东机场，彼时救护车已在机场外等候，根据防疫要求，层层核验凌晨3点，汉先生顺利返回家中，全程近3000公里，历时12小时。

写在最后
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    随着医疗体系建设的不断完善，双向转诊、上下联动分级诊疗模式广泛开展，医疗转运送返服务需求的逐渐增多。无论路途远近，力码救援服务团队都会全程细致周到的照顾患者；无论病情复杂，力码救援医疗团队都能用专业的知识与技能冷静应对；正是这一次次的陪伴、夜以继日的守护，让力码救援获得了患者及家属、行业内外的肯定与支持。

    文章说明
本文转载自公众号「力码救援」，为原创文章，引用图片为远盟力码救援服务现场图（已获许可）；另为保障患者及家属隐私，以上案例涉及的患者及家属姓名及其他信息均做虚构处理。