从呼伦贝尔到上海,一通求助电话,开启一场千里转运服务 发布时间:2023-04-25 15:07:21

从呼伦贝尔到上海,一通求助电话,开启一场千里转运服务

远在千里之外,陌生的环境

突发意外急症,急需手术,行动不便

无依无靠的恐惧和紧张,着急又无助

遇到这种情况,我们该如何应对呢?

c01.jpg服务现场图及锦旗

旅行意外摔伤
紧急求助

    9月下旬,家住上海的汉先生在呼伦贝尔旅游期间不慎骑马摔伤,右腿出现剧烈疼痛,无法站立行走且伴有红肿症状,当即便呼救120送往医院接受治疗。经诊断,汉先生右侧股骨中段骨折,需要尽快手术。

呼伦贝尔至上海约3000公里,并无直飞航班,最短耗时也是临近7个小时的飞行,对于汉先生而言长途颠簸恐造成二次伤害,最终决定异地尽快手术。

    俗话说:伤筋动骨一百天,需要静养。因为不愿意让家人担心,又不想麻烦在内蒙古的朋友,术后汉先生感到特别无助,行动不便的自己如何平安返沪,成了困扰汉先生的首要问题。

    情急之下,汉先生想起自己曾购买过力码救援的服务,于是抱着试试看的心态拨通了力码救援服务热线:提出想尽快返回家中静养休息的急迫需求。


力码救援全程守护

平安归家


    在了解情况后,力码救援工作人员立即启动医疗送返服务预案,向汉先生说明了相关送返需求的服务流程及启动条件,并对汉先生进行心理安抚。得知可以返沪后,悬着的心终于落下了。

    力码救援医疗团队经过与汉先生的主治医生接洽其术后康复情况,商讨后最终确定采用:两端救护车接驳+轮椅助行,乘飞机商务舱+1护全程陪同的转运方案。

    尽管术后汉先生的恢复良好,但长时间的飞行还是存在一定的风险:疼痛加重,血肿加重,突发高血压,下肢静脉栓塞。为此工作人员特意嘱托陪同护士:路上携带止疼药,避免伤腿的磕碰撞击。

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▲ 服务现场图及锦旗

    10月9日,力码救援工作人员按照与客户约定的时间到院进行送返前评估(补充:主治医生已开具适航证明),提醒客户送返时的注意事项。终于在次日凌晨抵达上海浦东机场,彼时救护车已在机场外等候,根据防疫要求,层层核验凌晨3点,汉先生顺利返回家中,全程近3000公里,历时12小时。

写在最后

    随着医疗体系建设的不断完善,双向转诊、上下联动分级诊疗模式广泛开展,医疗转运送返服务需求的逐渐增多。无论路途远近,力码救援服务团队都会全程细致周到的照顾患者;无论病情复杂,力码救援医疗团队都能用专业的知识与技能冷静应对;正是这一次次的陪伴、夜以继日的守护,让力码救援获得了患者及家属、行业内外的肯定与支持。

    文章说明
本文转载自公众号「力码救援」,为原创文章,引用图片为远盟力码救援服务现场图(已获许可);另为保障患者及家属隐私,以上案例涉及的患者及家属姓名及其他信息均做虚构处理