当突发事件的挑战来临,我们责无旁贷 发布时间:2020-03-06 17:31:07

 当突发事件的挑战来临,我们责无旁贷

 

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武汉,湖北,在全国疫情地图上,武汉的深红色一直没有消褪,大家每天从疫情地图上看到的深红范围就是那里。在年初召开的公司年会上,我告诉大家2020年远盟可能面临的三大挑战,其中之一就是公共卫生重大突发事件的发生及所带来的影响。不幸的是,这一挑战如此之快的来临了。


 一方有难,八方支援。当疫情突然被告知在公众面前时,全国人民的第一反应就是捐人、捐钱、捐物。远盟也是这样做的。我们想尽办法,积极筹措,为雷神山医院、火神山医院及湖北疫区多家医院相继捐赠了大量物资,其中医用口罩近四万只、手消毒凝胶近500瓶、太空被近300条,我们收到了疫区医院的收货回执和感谢信。


 同时,远盟迅速启动重大突发公共事件一级响应,发挥远盟云急救调度平台的系统远程部署及快速响应优势,第一时间针对120急救中心应对疫情的业务形态,对产品功能进行了快速的更新迭代,为各急救中心开发并迅速部署了针对疫情的调度功能解决方案。实现了移动指挥能力、区域协同能力,并上线了疫情分布热力图及疫情管理统计报表功能,使各地卫生管理部门对疫情发展大数据趋势、防护及管控措施提供更直观科学的数据分析和决策基础。



同时,基于远盟云急救调度平台的云服务能力,为相关急救中心迅速扩充机动坐席账号,竭尽所能及时应对因疫情突然激增的接警电话量,尽可能避免电话占线、延误接警。通过云调度平台实现急救车异地定位、跨区域接受调度指令,实现各地增援急救车辆统一管理、统一调派,提升院前急救服务响应的能力,为各地驰援武汉的部分急救车辆提供重大事件保障系统服务。


除外,远盟在2月7日启动了守护全民健康“新冠早早查”公益项目,并首次免费限量提供新型冠状病毒(2019-nCoV)lgM/lgG抗体检测试剂盒。该产品已完成临床检验,目前已进入国家药监局审核批准认证阶段。此产品可以快捷有效地服务于该病毒感染,在社区卫生服务中心、基层医院及家庭的早期筛查。远盟同时开通了24小时全国免费咨询及导医热线,针对本次疫情协助疾病咨询。


这是常规我们能做的,对于远盟康健这家成立于2008年,定位于中国领先的智慧救援及精准健康管理平台服务商的企业来说,我们的主营业务就包含紧急医疗救援、急救行业信息化这些内容。我们在应急方面能够做得比普通企业更多。或有不足,但我们尽力了。时至今日,我们仍在满负荷地优化我们的工作、四处寻找救援物资,并精准对接需求。同时,我也在思考未来的业务重点:作为一家智能化健康管理解决方案与服务提供商,此次疫情的出现,也是一次人们对健康预防、健康管理知识的重大考验,在大家关注健康的同时也要重视健康隐患,让健康意识、健康预防合而为一,才能对个人健康起到全面和积极的作用,进而为人们带来普惠大众的高品质健康生活,从急救保障到健康管理,一以贯之。


这次新冠肺炎疫情,来得如此突然、如此迅猛,始料未及。与此同时,它又以一种极端的方式,让一个喧嚣和狂奔了几十年的国家和民族慢了下来,让人们有时间认真地思考一下,我们所做的事情是否有意义?做事情的出发点是什么?真正的目的又是什么?


2月3日,我给公司全体同仁写了一封信,在信中说道:

“我想跟大家分享的是:创建远盟的初心,为提升急救的效率,把拯救生命这件事做成每一个人都有权享用的服务,而不是仅仅服务于高端人士,进而为人们带来普惠大众的高品质健康生活,从急救保障到健康管理,一以贯之。


在全国人民一致抵御新冠肺炎疫情的当下,远盟责无旁贷,尽我们的绵薄之力,全力服务社会、服务疫区、服务客户。同时,我们也要及时提升我们的产品和服务,更快、更好、更准地解决客户的问题、满足客户的需求,把影响降到极低,损失减到极小,共渡难关。


更要思考,我们做一件事情的发心是否是善良的,无私的,利他的;我们是否对大自然是敬畏的,尊重的,友好的;人是渺小的,在大自然面前;人是伟大的,因为反思和修为。”

远盟康健科技有限公司总裁 邓钜翰


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