◆ 服务范围
54个绿色通道救援联盟合作城市(点击进行查询)
◆ 服务对象
参观深圳大运会及到54个城市旅游观光的港澳台、外国观众及国内游客
◆ 服务时间
2011年8月1日-8月31日(大运会召开时间为2011年8月12日-8月23日)涵盖深圳大运会召开前后一个月时间。
◆ 服务内容
1、医疗咨询服务
国内外游客在大运会期间如需要健康咨询,拨打联盟7*24小时服务热线400 818 5050。各地120如遇外宾医疗咨询需求,也转到联盟呼叫中心。
2、医疗急救绿色通道服务
联盟备有双语服务的医疗工作人员,当外宾在大运会期间拨打120电话需要急救时,三方通话联盟4008185050,联盟可做相关指导工作,如客户需要紧急垫付,在征得客户同意的情况下,由联盟呼叫中心刷客户信用卡授权后即可享用从120救护车到定点医院急诊、住院全程免现金的绿色通道服务,费用由联盟担保垫付。
当有外宾需要转运服务,也可经由远盟联络落实陆路转运及航空转运。客户自行付费。
3、费用结算
由联盟执行机构远盟在三个工作日内向接受联盟担保的医疗机构(急救中心、医院等)支付相关医疗费用。
◆ 服务方式
拨打联盟7*24小时服务热线:400 818 5050
或各城市120急救中心:120